LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kod lotto

Kami ambil privasi anda dengan serius. Apabila anda membuka akaun di kod lotto dan bermain melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, data peribadi anda dilindungi dengan...

Enkripsi SSL untuk semua transaksiPenyimpanan data yang aman dan terstrukturTransparansi dalam pengumpulan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi kod lotto

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

kod lotto mengumpul maklumat untuk memproses deposit, pengeluaran dan verifikasi akaun anda. Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan sejarah permainan anda. Data ini digunakan untuk keamanan akaun, pencegahan penipuan dan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Cookies membantu kami mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain.

Sekiranya anda memilih untuk menghapus akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi kami

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kod lotto atau ingin mengakses, meminda atau menghapus data anda, kami siap membantu. Hubungi kami melalui salah satu saluran...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan perincian permintaan. Kami akan...
Sokongan Dalam Akaun Buka akaun kod lotto anda, pergi ke Tetapan > Privasi. Anda boleh melihat pilihan...
Borang Permintaan Subjek Data Isi borang permintaan data kami di kodlotto.com/data-request. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan...
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Keamanan adalah teras dari infrastruktur kod lotto. Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi end-to-end, dan semua transaksi diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disahkan. Kami melakukan audit keselamatan berkala dan mematuhi piawaian penyimpanan...

Enkripsi TLS 1.2 dan Lebih Tinggi

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kod lotto dilindungi dengan protokol enkripsi terkini. Ini bermakna maklumat login dan transaksi anda tidak dapat diintai oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan 2FA melalui e-mel atau SMS untuk menambahkan lapisan keamanan kepada akaun anda. Selepas login, anda akan diminta memasukkan kod dari peranti tepercaya anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun aktif dan 3 tahun selepas penghapusan untuk mematuhi keperluan peraturan tempatan. Fail log akses dipadamkan selepas 90 hari kecuali diperlukan untuk penyiasatan.

Polisi Tanpa Kongsian Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak dijual kepada pembekal periklanan atau broker data. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran, pihak berkuasa cukai dan penguatkuasa untuk mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong.

Pemantauan Penipuan Masa Nyata

Sistem kod lotto mengesan corak penipuan biasa dan tindakan akaun yang tidak biasa. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara untuk verifikasi tambahan.

Hak untuk Minta Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data anda selepas penutupan akaun, tertakluk pada tempoh penyimpanan peraturan tempatan. Hantar permintaan melalui [email protected] dengan ID akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Kami

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, tarikh lahir dan maklumat pembayaran (seperti nombor kad atau ID e-dompet). Kami juga merekod aktiviti bermain anda, sejarah deposit dan pengeluaran, serta alamat IP untuk keamanan akaun.

Cookies membantu kami mengingati log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan tema, serta menjejaki permainan yang anda lihat terakhir kali. Cookies juga membantu kami mengenal pasti aktiviti penipuan. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin mengurangkan fungsi akaun.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk 3 tahun untuk mematuhi keperluan peraturan tempatan. Log akses dipadamkan selepas 90 hari kecuali diperlukan untuk penyiasatan penipuan.

Kami tidak menjual data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (untuk memproses transaksi), pihak berkuasa cukai dan penguatkuasa undang-undang untuk mematuhi undang-undang tempatan. Penglibatan pihak ketiga sentiasa tertakluk pada perjanjian kerahasiaan.

Anda boleh meminta akses kepada data anda melalui borang permintaan data di kodlotto.com/data-request atau dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam masa 10 hari perniagaan.

Jika anda menutup akaun, kami menyimpan data untuk 3 tahun untuk mematuhi keperluan peraturan tempatan dan keselamatan. Anda boleh meminta penghapusan data lebih awal dengan mengirimkan borang permintaan data, tetapi sesetengah rekod mungkin disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan TLS 1.2. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit lengkap atau detail dompet digital; kami hanya menyimpan token pembayaran. Pengesahan pembayaran dilakukan oleh pembekal pembayaran kami sendiri.